Rencana Pemasaran ACCURATE2000
Selintas mengenai kondisi dunia TI (Teknologi Informasi) di Indonesia
Pengembangan dunia TI di Indonesia cukup pesat dan menggembirakan. Setiap
tahunnya ribuan sarjana komputer dihasilkan dan langsung terserap pasar. Perkembangan
ekonomi yang pesat selama bertahun-tahun sebelum krisis mengharuskan kebanyakan perusahaan
harus mengembangkan sendiri teknologi informasinya. Bahkan dimasa krisis pun,
tenaga-tenaga ahli di bidang TI tidak terlalu kesulitan mencari pekerjaan. Hal tersebut
sekaligus menunjukkan 2 hal :
- Sisi positifnya, dunia TI adalah dunia yang sangat dinamis, terus bergerak dan berubah
sepanjang waktu. Kemajuan teknologi yang sedemikian cepat memberikan berbagai kemudahan
dan kecepatan serta peluang bagi yang bisa memanfaatkannya. Contoh : Dengan munculnya OS
Windows 95 telah merangsang lahirnya ribuan software baru, juga kebutuhan akan software
baru.
- Sisi negatifnya, sebagai pemain dalam dunia TI harus menyadari bahwa perubahan yang
sedemikian cepat akan segera menjungkir balikkan peta persaingan yang sudah ada.
Keterlambatan menyadari adanya teknologi dan trend baru dan mengikutinya berarti bencana
bagi pemain dalam dunia ini. Contoh : Lotus 1-2-3 dan Word Perfect adalah dua contoh yang
sangat baik untuk menunjukkan bagaimana perusahaan kaliber raksasa saja bisa terjungkal
dalam sekejap hanya dikarenakan mereka terlalu asyik bermain dalam dunia DOS dimana mereka
sangat perkasa pada masanya.
Pada pembahasan dibawah ini, kami akan lebih memfokuskan dunia software sebagai bagian
dari dunia TI secara keseluruhan. Pengembang software atau software developer atau sofware
house di Indonesia sangat beragam variasinya. Dari kelas programmer lulusan D1 sampai
software house sekaliber Astra Graphia atau Sigma Caraka juga ada. Demikian juga tarif /
harga software yang seharga mulai dari Rp. 30.000 seperti yang banyak dijual di Toko Buku
Gramedia sampai yang bernilai miliaran rupiah juga ada. Mereka semua ini memberikan
sumbangan dan warna pada perkembangan dunia software di Indonesia sampai saat ini.
Tetapi bagi (calon) user, apakah hal tersebut tidak membingungkan. Bukan hanyan masalah
berapa anggaran TI yang disediakan, tetapi harus mencari siapa dan kemana untuk
mendapatkan produk yang sesuai saja juga bukan perkara gampang.
Target Pasar
Supaya lebih fokus, kita akan membatasi pembahasan pada segmen pasar kelompok usaha
kecil dan menengah sesuai dengan target pasar yang dituju Accurate2000. Termasuk dalam
segmen tersebut antara lain :
- Kelompok toko, apakah itu toko kelontong, kebutuhan sehari-hari, spare part, bakery,
komputer, elektronik, perhiasan, handphone, alat-alat teknik, showroom, alat-alat
bangunan, interior, bengkel, pakaian, sepatu, kain, makanan / minuman, dan lain
sebagainya.
- Kelompok jasa kontraktor seperti, kontraktor umum, kontraktor bangunan, instalatir
listrik, percetakan, biro iklan dan lain sebagainya.
- Kelompok industri kecil / industri rumah tangga.
Ratio pemanfaatan software bisnis pada segmen tersebut tergolong masih sangat rendah.
Ada beberapa faktor yang menyebabkannya demikian :
- Kebanyakan perusahaan tersebut adalah perusahaan keluarga yang menerapkan manajemen
keluarga. Jika mulai membesar, ajak beberapa anggota keluarga lain untuk ikut membantu.
Semua keputusan diambil oleh anggota keluarga, keuangan dipegang keluarga, jadi apa ada
yang lain yang bisa lebih dipercaya selain keluarga ?
- Anggaran yang terbatas. Bagi sebagian besar perusahaan keluarga, setiap pembelanjaan
adalah "biaya", tidak dilihat sebagai "investasi".
Apalagi pembelanjaan software yang intangible (tidak kelihatan secara fisik).
Disamping itu pertanyaan klasik yang sering diajukan : software apa yang harus dipakai,
dimana bisa dibeli, memang tidak mudah dijawab.
- Pengalaman komputerisasi yang gagal. Banyak yang pernah mengalami sendiri, lebih banyak
lagi yang mendengar dari pengalaman orang lain.
Memang resiko komputerisasi bagi perusahaan kecil sangat besar. Ada tiga penyebab
utama kegagalan sebagai berikut :
- Manajemen yang tidak rapi. Sering kali terjadi over estimate dari pemilik
perusahaan bahwa manajemen yang tidak beres tadi dapat dirapikan dalam sekejap dengan
komputerisasi.
- Programmer yang tidak berkompeten. Mengingat sedemikian bervariasinya programmer yang
ada, baik dari tingkat pendidikan maupun pengalamannya, serta terbatasnya anggaran TI
kebanyakan perusahaan keluarga, sangat mungkin antara harapan dan kenyataan sering tidak
cocok.
- Penolakan dari user. Saat migrating dari pembukuan manual ke pembukuan komputer
adalah saat-saat yang sangat kritis dan rumit. Umumnya kebanyakan orang tidak menyukai
adanya perubahan, sementara kalau tidak ada pressure dari top manajemen untuk
meneruskan komputerisasi, apa yang sudah diupayakan hanya akan berjalan setengah hati dan
biasanya tidak akan bertahan lama.
Positioning Accurate2000

Dengan harga jual eceran Rp. 1.999.000,-, Accurate2000 diposisikan sebagai produk
Accounting System terintegrasi yang paling kompetitif di kelasnya. Accurate2000 sangat
cocok dipakai pada usaha kecil, dan masih mampu menangani kebutuhan usaha skala menengah
berkat kemampuan multi currency dan multi user-nya. Pencetakan laporan yang dapat di-customize
dan menampilkan laporan grafis merupakan feature lain yang tidak terdapat pada
software lokal lainnya.
Software lokal lain umumnya dibuat berdasarkan pesanan perusahaan (tailor made)
sehingga harga satuannya menjadi mahal. Masalah waktu pengembangan yang menghabiskan waktu
paling tidak setengah tahun juga menjadi salah satu pertimbangan. Tailor made
software disatu sisi memang lebih sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan pemesan,
tetapi belum tentu lebih stabil disisi lainnya. Hal tersebut disebabkan tailor made
software hanya diinstall dan dipakai oleh satu perusahan, sehingga jika ada bug yang
tersembunyi mungkin tidak akan ketahuan dalam jangka waktu yang lama.
|
Local Tailor Made |
Accurate2000 |
Imported |
Harga |
5 - 50 juta |
< 2 juta |
> 50 juta |
Bisa
dipakai segera |
3 - 6 bulan |
Segera |
Perlu Modifikasi |
Operating System |
MS DOS |
Windows 9x, NT |
DOS/Windows |
Bisa di
customized (invoice & laporan) |
Tidak |
Ya |
Ya |
Dipakai untuk lebih dari 1
perusahaan |
Tidak |
Ya |
Ya |
Support |
Terbatas |
Terbatas |
Hampir Tidak Ada |
Kestabilan |
Kurang |
Baik |
Baik |
Jumlah
pemakai |
Sendiri |
Banyak |
Terbatas (di Indonesia) |
On line Help |
Tidak Ada |
Ada |
Ada |
Buku Manual
|
Tidak Ada |
Ada |
Ada |
Bahasa dalam buku Manual
& Help |
- |
Indonesia |
Inggeris |
Training
Center Resmi |
Tidak Ada |
Ada |
Tidak Ada |
Upgrade ke versi selanjutnya |
Tidak Ada |
Ada |
Ada |
Download
patch dari internet |
Tidak Ada |
Ada |
Ada |
Ketergantungan kepada
programmer |
Tinggi |
Rendah |
- |
Batch /
Real Time Processing |
Batch |
Real Time |
Real Time |
Bahasa Pemrograman |
Foxpro,
Clipper |
Delphi |
VB, Delphi, C |
Y2K
Compliant |
Tidak |
Ya |
Ya |
Nilai maksimum transaksi
(jumlah digit) |
999 Milyar (12
digit) |
999 Triliun (15 digit) |
999Juta (9
digit) |
Terhubung
ke Web Browser & Email Client |
Tidak |
Ya |
Ya / Tidak |
Tabel 1. Comparison Chart Accurate2000 to its competitor
Daftar Harga Accurate2000
1 |
Full Pack Package (Box) |
Rp.
1.999.000 |
2 |
Extra License / user |
Rp. 1.250.000 |
3 |
5 User License Pack |
Rp.
6.999.000 |
4 |
Unlimited License |
Rp. 19.999.000 |
Lain-lain |
5 |
Installation Fee for Single
Account |
Rp. 50.000 |
6 |
Installation Fee for Large Account (> 3
licenses) |
F R E E |
7 |
Training |
Free by 3rd
Parties |
8 |
Maintenance Contract |
Negotiable where available |
Garansi 30 hari uang kembali
CPS / CPSSoft sangat menaruh perhatian kepada kepuasan pelanggan atas produknya.
Pembeli yang telah membeli Accurate2000 dipersilakan meng-install, mencoba, dan
mengevaluasi selama 30 hari apakah produk tersebut sesuai dengan kebutuhan perusahaannya.
Jika sesuai, pembeli dipersilakan mendaftarkan produknya ke CPS untuk mendapatkan
Authorization Code dan Voucher Training Gratis yang diselenggarakan lembaga pendidikan
yang ditunjuk.
Jika pembeli berpendapat Accurate2000 tidak bisa diterapkan pada perusahaannya, maka
pembeli BERHAK mengembalikannya dan mendapatkan pengembalian uang 100%*
dengan mengembalikan Accurate2000 secara lengkap dan utuh serta menunjukkan bukti
pembeliannya ke dealer tempatnya membeli selambat-lambatnya 30 hari dari tanggal
pembelian.
*Jika pembayaran sebelumnya dengan kartu kredit dipotong surcharge,
dengan giro akan dipotong biaya kliring.
|